Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 december 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Hundkåpor Jämtland AB (”Hundkåpor.se”, ”vi”, ”oss”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp på www.hundkapor.se (”Webbplatsen”).

Hundkåpor.se drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla våra tjänster till dig. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna policy.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter hos oss är: Hundkåpor Jämtland AB Org.nr: 559551-5593 Rödösundet 368, 835 91 Krokom

Personuppgifter som vi samlar in

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp.

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, personnummer (vid fakturaköp via Qliro), faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Orderinformation: Produkter du köpt, orderbelopp och orderhistorik.
Enhetsinformation: Information om din webbläsare, IP-adress och cookie-information för att sajten ska fungera korrekt.
Kundsupport: Information du väljer att dela med oss när du kontaktar oss.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att leverera tjänsten: För att hantera din beställning, ordna frakt och skicka orderbekräftelser (Fullgörande av avtal).
Betalning: För att kunna ta betalt via vår betalpartner Qliro.
Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev eller erbjudanden om du har tackat ja till detta (Samtycke eller Intresseavvägning).
Säkerhet och lagkrav: För att upptäcka bedrägerier och följa bokföringslagen (Rättslig förpliktelse).

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Däremot delar vi dem med utvalda tredje parter som är nödvändiga för att kunna driva butiken och slutföra ditt köp:

Shopify: Vår e-handelsplattform där din order behandlas.
Qliro (Betalning): Vi använder Qliro som betalpartner. När du genomför ett köp delas information om dig (kontaktuppgifter, personnummer och orderinformation) med Qliro. Detta sker för att Qliro ska kunna genomföra köpet, utföra identitetskontroll och kreditbedömning samt för att uppfylla lagstadgade krav. Qliro är personuppgiftsansvarig för sin behandling av dina uppgifter. Du kan läsa mer i Qliros integritetspolicy här.
Fraktbolag: Vi delar dina adress- och kontaktuppgifter med transportörer (t.ex. DHL, PostNord, Schenker) för att de ska kunna leverera ditt paket och avisera dig.

Internationella överföringar

Eftersom vår plattform levereras av Shopify (baserat i Kanada och USA) kan dina personuppgifter komma att överföras till, lagras och behandlas utanför EU/EES. Sådana överföringar sker i enlighet med GDPR genom standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå för att garantera att dina uppgifter är säkra.

Dina rättigheter (GDPR)

Om du är bosatt inom EES (vilket inkluderar Sverige) har du rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (Registerutdrag).
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (”Rätten att bli bortglömd”), förutsatt att de inte måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringslagen).
Återkalla ditt samtycke för marknadsföring.

Vill du utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@hundkapor.se.

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Webbplats: www.imy.se

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller av juridiska skäl. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

Kontakt

För frågor om denna policy eller dina personuppgifter, kontakta oss: Hundkåpor Jämtland AB E-post: info@hundkapor.se Adress: Rödösundet 368, 835 91 Krokom